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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit MJM Art & Design, Militärstrasse 28, 8889 Plons.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Katalog dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabhängig von der Zahlungsart, wenn MJM Art & Design die Ware ausliefert oder zuvor eventuell schriftlich bestätigt (zum Beispiel den Versand der Ware per E-Mail durch einen Versandavis bestätigt). Die entsprechende Rechnung wird der Ware beigelegt. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Rückgaberecht
Sie können gelieferte Waren ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben. Die Ware ist an MJM Art & Design, Militärstrasse 28, 8889 Plons zurück zu senden. Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückgabeverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.

Folgende Artikel sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen:


- Personalisierte Artikel (z. B. Artikel mit Gravur, Monogramm etc.)
- Benutzte Artikel
- Speziell für den Kunden beschaffte Ware und/oder Einzelanfertigungen auf Wunsch

3.1 Retouren via Post
Sie können uns Ihre Retourensendung per Post zurücksenden.Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.

Mit dem Abholservice pick@home holt die Post Ihre Retoure bei Ihnen zu Haus ab.
So können Sie sich den Gang zur Postfiliale ersparen und vermeiden den Kontakt mit Personen. Um den Abholservice pick@home von der Schweizer Post nutzen zu können, benötigen Sie ein Kunden-Login bei der Post. Der Abholservice selbst ist kostenlos, das Retourenporto ist online via Post zu bezahlen.

4. Preise und Versandkosten


4.1 Preise
Die auf den Produkteseiten genannten Preise enthalten sonstigen Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.

4.2 Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die Versandkosten an. MJM Art & Design liefert Ihre bestellten Artikel per Post direkt zu Ihnen nach Hause. Der Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von CHF 9.40 werden sowohl im Bestellprozess als auch auf der beiliegenden Rechnung gesondert ausgewiesen.

5. Lieferbedingungen


5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz/Lichtenstein (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder z. B. wegen Berufstätigkeit zu Hause schwer erreichbar sind.


5.2 Die Standard-Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 - 7 Arbeitstage. Für Möbel 2 - 6 Wochen. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.


5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.


5.4 Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, können wir ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


5.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf (kostenlos unter mjmartdesign@mail.ch). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können und Sie auch zukünftig einwandfrei beliefern zu können.


5.6 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuches scheitern, kann MJM Art & Design vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.


5.7 Jeder Artikel, den Sie bei MJM Art & Design bestellen, wurde von unserer strengen Warenprüfung auf seine Verarbeitungsqualität hin kontrolliert. Darauf können Sie sich ebenso verlassen, wie auf unsere stabilen Preise.

6. Zahlungsbedingungen

Wählen Sie zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten:


6.1 Kauf auf Rechnung
Der Kaufpreis ist innert 30 Tagen zu bezahlen. Die Rechnung mit Einzahlungsschein wird Ihrer Lieferung beigelegt. Beim Kauf durch Abholung wird eine Rechnung mitgegeben.

6.2 Kauf per Kreditkarte
(Nur im Online-Shop möglich). Beim Kauf mit Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir akzeptieren VISA und MasterCard. Beim Bestellvorgang benötigen wir die Kartennummer, Karteninhaber, Gültigkeitsfrist, Kreditkartengesellschaft und die dreistellige Prüfziffer der Karte.

6.3 Kauf per Twint

(Nur im Online-Shop möglich). Beim Kauf mit Twint erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. 

7. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung innert 30 Tagen nach Zustellung der Ware fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug. MJM Art & Design mahnt im Verzugsfall den Kunden schriftlich oder/und per Mail. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig: Mahnstufe 1 CHF 0.-, Mahnstufe 2 CHF 10.-, Mahnstufe 3 CHF 15.-, Mahnstufe 4 CHF 20.- Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der gesetzlichen vorgesehenen Höhe ab Fälligkeit der Forderung an. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgegeben oder verkauft werden. MJM Art & Design ist berechtigt, die Kosten für die Abtretung der Forderung bei Übergabe an das Inkassobüro zu belasten. Weiter ist das Inkasso-Unternehmen berechtigt, einen Verzugsschaden gegenüber dem Kunden zu verrechnen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von MJM Art & Design. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von MJM Art & Design nicht gestattet. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Kunden die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet.

9. Gewährleistung
Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie angegeben ist, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Sollten gelieferte Artikel Mängel aufweisen, müssen Sie uns diese umgehend mitteilen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. MJM Art & Design leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen, es steht MJM Art & Design aber frei, dem Kunden als Option eine Herabsetzung des Kaufpreises anzubieten.

10. Speicherungsmöglichkeiten / Speicherung Vertragstext
Sie können diese AGB auf www.shop.mjmartdesign-shop.com einsehen. Zudem können Sie dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdiensteprogramms (=Browser: dort meist "Datei" -> "Speichern unter") nutzen. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Des Weiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten (ohne unsere AGB) per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus.

11. Haftungsausschluss
MJM Art & Design schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus, soweit dies nicht gegen zwingende rechtliche Vorgaben verstösst. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

12. Datenschutz
Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.

13. Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen. Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher direkt an uns. Sollten Sie mit der dort gefundenen Lösung nicht einverstanden sein, können Sie sich an folgende Ombudsstelle wenden:
http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/

MJM Art & Design
Militärstrasse 28
8889 Plons

Telefon
M: +41 79 575 39 08

Bank Linth Sargans 7320
IBAN: CH17 0873 1554 7067 2200 1
Konto-Nr.: 554706722001

14. Copyright

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche unserer Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht unterliegen.

Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.


Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!
Stand: 20.05.2020